Standardfortrydelsesformular

Fortrydelsesret på varer

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.  

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.

Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager den første vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til kundeservice@happyflower.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. 

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Til:

Happyflower.dk

Gammel Kongevej 70

1850 Frederiksberg C

E-mail: kundeservice@happyflower.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Kontakt:

Har du spørgsmål, eller står du og skal bruge blomster til et særligt arrangement, så kontakt os via mail eller telefon på: kundeservice@happyflower.dk

Telefon åbningstider:
Tirsdag – fredag: 10.00 – 15.00
Tlf. +45 42 66 50 02.

Webshop:

Altid åbent

Butik åbningstider Gammel Kongevej 70:

Mandag – Fredag: 10.00 – 18.00
Lørdag: 10.00 – 15.00